Complaint: vers is vers??? Met pasen oud brood verkopen???

user-170969 on 02 April 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tot mijn verbazing kon ik vandaag 31-03-2013 brood kopen van datum 30-03-2013!
Alle voorverpakte brood, broodjes zelfde houdbaarheidssticker.
Ben toen naar bakkerij gegaan en gevraagd aan jong medewerkstertje of dit een fout was. Nee, zei ze dat is allemaal brood van gisteren. Onze bakkerij is vandaag gesloten! Meteen heb ik mijn producten terug gelegd.

Desired solution:

Mijn oplossing was, naar Albert Heyn gaan, die was ook open en daar hadden ze gewoon personeel staan die vers aanboden, ook de voorverpakte broodjes waren er ook vers, datum 31-03-2013!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument heeft een reactie van de manager ontvangen met excuses en uitleg.

All complaints of