My complaint:

Denk je dat je alles gescand hebt, heb je per ongeluk 2x robijn roze gedaan ipv 1x rood en 1x roze. Het gaat hier om een aktie 2 halen 1 betalen kleur maakt niet uit.
Sorry mevrouw of u even alles opnieuw uit wil pakken op de band leggen en in wilt pakken. pARDON???

Desired solution:

Als ze dit voortaan duidelijk bij het product willen zetten APART SCANNEN!!!!