Complaint: Zuivelproduct

user-189574 on 18 July 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo,
Ik ben vandaag naar de jumbo gegaan en heb 2 taarten (zuivelproducten) gevonden met de datum van vandaag.
Zoals in het regelbeleid van jumbo staat “zuivelproducten van vandaag en morgen mag je gratis meenemen”
Dus ik ging naar de kassa om het te zeggen en de meedewerker zei nee ik gooi het wel weg??

Desired solution:

Ik wil de taarten gratis krijgen zoals het hoort

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben klant 19-07-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.

All complaints of