My complaint:

ik wacht nog steeds op een reactie van Natrudyn bio forte
laboratoires Rochelle ieder keer maar mailen en bellen maar ze reageren helemaal niet
maar wel zonder dat ik toestemming hebt gegeven 59,95 euro van mijn rekening halen ik ben er zo boos over dat wil je niet weten waar halen ze het lef van dan om dat te doen het is op lichte rij van ze .
ik wil gewoon mijn geld terug meer niet .

Desired solution:

is er nog steeds niet want ik krijgt helemaal geen reactie van ze of je ze mail naar ze toe stuurt of belt ze gereageerd gewoon niet .