Complaint: Bestelling niet in orde

user-167610 on 17 March 2013 about justeat.nl in category Horeca

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb 1 ras patat mayo, 1 frik. curry, 1 frik. mayo, 1 eierbal en een ijsje(twister) bestelt bij cafetaria ‘t klavertje ten eerste kwam de bestelling meer dan een uur te laat de patat was niet te eten(goor) de frikadellen waren net rubber zo droog waren ze en de eierbal was koud het ijsje zat er niet eens bij en die zouden ze later brengen heb er 2 keer achter aan gebeld en toen namen ze op met goedenavond met de wachtkamer in plaats van cafetaria ‘t klavertje,we zijn nu 3 uur verder en heb me ijsje nog steeds niet maar heb wel betaald

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn als ik me geld terug zou krijgen het gaat maar om €1,50 maar het gaat om het principe

verder zou ik graag willen dat ze van de site afgehaald worden want cafetaria de wachtkamer, cafetaria't klavertje en fantasia (spare ribs express) staan onder het zelfde adress vermeld met een ander nr.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to justeat.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by justeat.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by justeat.nl

justeat.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Bedankt voor het contact opnemen met Just Eat. Aangezien wij u telefonisch niet konden bereiken hebben wij u een e-mail gestuurd met onze reactie. Als u nog vragen of opmerkingen hebt, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.

All complaints of