My complaint:

Mijn camcorder is inmiddels driemaal gerepareerd in de afgelopen 4 jaar maar telkens daarna weer kapot. Er is blijkbaar iets fundamenteels fout waardoor het apparaat niet meer te repareren is. Echter na de vele reparaties is inmiddels de garantie al ruim verlopen maar heb ik een camera die het niet meer doet. Nu accepteert hij zelfs geen cassette’s meer.
De camcorder heeft een jaar goe gefucntioneerd en daarna alleen maar problemen gegeven. Ik ben dus zeer ontevreden over deze camera en de service/reparaties. De camcorder heb ik bij de mediamarkt gekocht en is daar telkens gerepareerd.

Gewenste oplossing

Nieuwe camera. Deze is niet meer te repareren. Na drie reparaties is de camera meestal snel niet meer in orde.