Complaint: Giftcard JWLZ

user-146034 on 01 December 2012 about JWLZ in category Juweliers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In de brief ddd. 12 november 2012 “Gefeliciteerd met uw prijs” staat dat de bijgevoegde Giftcard geldig is t/m donderdag 28 februari 2013.

Helaas is de betreffende site niet meer toegankelijk.
Hoe zit dat? Is www.bankgiroloterij.nl/JWLZ opgeheven??
Waar kan ik dan wel t/m eind februari (!) terecht?

Desired solution:

herstel van de genoemde site

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by JWLZ

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by JWLZ

Message from JWLZ

13 years ago - Goedemorgen, De site moet het gewoon doen, en is gewoon bereikbaar tot het einde van deze maand. Via www.jwlz-giftshop.nl is hij ook te bereiken. Wij hopen dat het lukt, mocht dit niet zo zijn dan kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Fijne dag!

JWLZ

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Eerder geen melding gehad van deze klacht helaas, daarom pas laat kunnen reageren. Op 21-2 gemaild naar de klant dat de website gewoon in de lucht is en niet uit de lucht is geweest. Deze is gewoon bereikbaar via www.jwlz-giftshop.nl of www.bankgiroloterij.nl/jwlz.

All complaints of