My complaint:

Op 17-10-2012 hebben wij een dekbed gekocht Kromborg Dreamer 240×220 €190,-.met 5 jaar garantie.
Direct vanaf dag één regelmatig veren uit het dekbed.
Iedere week uitkloppen in de tuin, maar het werd niet minder.
Dus eindelijk naar Jysk Zutphen terug met de klacht.
Na uitvoerige controle daar vonden we twee kleine winkelhaakjes van 5mm.
Het antwoord was uiteindelijk GEEN GARANTIE.
Hoezen zijn gaaf en niet beschadigd, dus ik voel mij bedonderd omdat ik van mening ben dat ik dit dekbed beschadigd heb meegekregen, desnoods door een ander al
thuis gehad en weer teruggebracht wie weet !!!
Maar ik ter goeder trouw krijg geen oplossing of geen
coulantie, dus ik zit met het top dekbed wat men zei zonder
enige vorm van garantie of coulantie daarom zal mijn reclame over Jysk naar andere mensen zeer negatief zijn
Jammer van mijn KRONBORG DREAMER uit Denemarken.

Desired solution:

Ik denk niet dat ik tevreden gesteld kan worden, want ik
heb GEEN GARANTIE