My complaint:

NET 2 NIEUWE HOEKBAKKEN GEKOCHT GA ER OP ZITTEN EN ZAKT ER DOOR HEEN 78KILO WEEG IK IK GELIJK BELLEN ZEGGEN ZE MOET JE EEN FOTO MAKEN EN OPSTUREN NET OF JE VAN EEN FOTO KAN ZIEN WAT ER MIS IS MET DE BANK NAJA GOED DAN FOTO GEMAAKT OPGESTUURD KRIJG JE EEN MAIL TRUCH VAN WORD NIET VERGOED MAAR JE KAN WEL EEN NIEUWE KOPEN ZEGGEN ZE DOOD LEUK ZO IETS HEB IK ECHT NOG NOOIT MEE GEMAAKT ZO SLECHTE SERVICE MAAR IK MAAK HIER ZEKER WERK VAN MAAR KOOP ER NOOIT MEER IETS DUS WEES GEWAARSCHUWD KOOP DAAR NOOIT WAT!!!

Desired solution:

NIEUWE BANK OF GELD TRUCH