Complaint: k3 tandenborstel

user-70867 on 23 November 2011 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

2 tandenborstels besteld met 2 setjes extra borsteltjes.
1 tandenborstel deed het na een dag niet meer, de tweede na 3 dagen niet meer.

Desired solution:

Als de extra borstelsetjes maar vergoed worden, want daar hebben we nu niks meer aan.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted

user-70867

Responded on 24 November 2011 at 18:43

Prima als we dan wel borstels krijgen die het ook blijven doen, want ik zie en hoor zoveel negatieve reacties dat ik er niet veel vertrouwen in heb, liefst stuur ik de borstels terug met de 2 extra setjes die ik dan vergoed krijg en ga op zoek naar een ander setje.
Maar goed we kunnen het altijd nog een keer proberen.

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Een borstel die stuk is of niet goed werkt sturen naar AD, Antwoordnummer 16647, 4780 WS Moerdijk.

All complaints of