Klacht ! kaart niet bezorgd KLACHT.nl

My complaint:

ik had een kaart met een kortingscoupon en bijbetaling gemaakt op greetz voor de 50 jarige bruiloft van mijn schoonouders. helaas is mijn kaart nooit bezorgd. maar ik heb er wel voor betaald.

Orderdetails Besteld op: 31/08/2012

Ingrid Bekkers

Ordernummer

1-KLBZLUJ1BA

Kaarten € 3,45
Enveloppen € 0,00
Cadeau € 0,00
Postzegels € 0,50
Verzendkosten € 0,00

Subtotaal € 3,32

Volumekorting -€ 0,00
Kortingscode -€ -2,75
Stampzkorting -€ 0,00
Cadeaupakket korting -€ 0,00

Betaald € 1,20
Waarvan BTW 19% € 0,19
Waarvan BTW 6% € 0,00

Desired solution:

Alsnog mijn kaart afleveren en mijn tegoed bon teruggeven.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Greetz.nl

Message from Greetz.nl

13 years ago - Hi Ingrid, We hebben je gemaild over je klacht. We raden je aan daarop te reageren. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Greetz

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Greetz.nl

Greetz.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant gemaild via onze eigen klantenservice website. De klant heeft daar gisteravond naartoe gemaild.

Complaint: kaart niet bezorgd

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: