My complaint:

Ik heb voor mijn dochter kaarten besteld voor 1 Direction via
Rang100tickets. Nu krijg ik een mail waarin staat dat door een technische storing bij hun op de site nog vermeld stond dat de kaarten nog beschikbaar waren. Helaas Pindakaas ! De tickets zijn weg. Als “alternatief” komen ze met andere kaarten. Deze kaarten willen wij absoluut niet. Wij willen ons geld terug. Toen ik de meldingen op klacht.nl tegenkwam vrees ik het ergste. Opgelicht ! Die technische storing is niet mijn probleem. Zij maken op dit moment van hun probleem mijn probleem. De tekst van hun mail heb ik toegevoegd aan deze klacht.

Desired solution:

Sowieso hoop ik dat Undercover in Nederland hier iets mee gaat doen. Ik heb een link naar deze site doorgegeven en mijn eigen verhaal erbij verteld.
WIJ WILLEN GEWOON ONZE CENTEN TERUG !!!