My complaint:

In januari 2012 heb ik 4 kaarten voor Coldplay op het Malieveld besteld en keurig de € 335,75 betaald. Meerdere keren gevraagd wanneer de kaarten binnen gaan komen, geen antwoord totdat ik vandaag een mail ontving met de mededeling dat ze de kaarten niet kunnen leveren, en dat je het geld terugkrijgt. Ik heb een mail teruggestuurd met mijn rekeningnummer en dat ik eis dat het geld aan het eind van de week op mijn rekening staat, als dat niet het geval is dat er andere stappen gaan volgen. Ik hoop dat mijn klacht hier een beetje zin heeft.

Desired solution:

Geld terug.