My complaint:

Heel fijn om kaartjes te winnen voor de musical Little Mermaid, alleen diep triest dat welke datum je ook kiest er geen enkele plaats beschikbaar is!! Het is natuurlijk zo als ik al eerder mee heb gemaakt, een x aantal plaatsen en het 10 voudige ervan wordt als prijs uitgedeeld. Schandalig.Ja het is echt waar, dit is niet de eerste keer dat mij dat overkomt. Zo kan ik ook prijzen weggeven. Als het zo moet, gaan jullie velen deelnemers verliezen.
Graag een reactie/oplossing

Desired solution:

Denk dat de oplossing bij de vriendenloterij gezocht moet worden. Zij kopen namelijk beperkt plaatsen en geven meer kaarten weg.

Eventueel zou men de kans kunnen bieden tegen geringe bijbetaling andere reng te boeken