My complaint:
Kaarten op 21-9-2013 besteld, betaald en per email bevestiging ontvangen.
Kaarten zijn nooit geleverd. Op 23-10-2013 gebeld met ticket tribune en mij werd verzekerd dat de kaarten zaterdag 26-10-2013 voor 14:00 uur in mijn bezit zouden zijn. Dit is echter niet gebeurd.
Desired solution:
Ik had graag naar het concert gegaan, maar nu is het enige alternatief terugstorting van het aankoopbedrag.

