Complaint: Kaarten van Marco borsato

user-49182 on 10 May 2011 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb kaarten gekocht van de prijs 59.00 per stuk 4x.
Heb het bedragt gelijk overgemaakt 265.00 euro.
Krijg ik de tickets thuis,met de prijs 39.00 euro.
En de naam klopte niet op de ticket want ik ben geen Tessa de lange.
Waarom kan ik niet bellen?
Want ik heb teveel betaald,en ben het hier niet mee eens,en wil graag de resterende bedrag terug.

vriendelijke groet

Desired solution:

Dat jullie eens wat beter opletten,kijk fout maken is menselijk.
Maar ik ben schijnbaar niet de enige persoon,die klaagt.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets

user-49182

Responded on 23 August 2011 at 16:04

Boel shit, allemaal.

Jullie hebben mij wel afgezet met bijna 100 euro.
En wat jullie alleen maar als oplossing zien een mooie verhaal neer tikken.
Ik laat het hier niet bij zitten geloof mij maar,rijk worden om van anders portomonee een dief tezijn bah wat zijn jullie erg.
100 euro opgelicht,als het nu om 10.00 euro gaat begrijp ik dat,maar zn bedrag.
Vieze afzetters

Rang1tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Rang1tickets is een bedrijf dat tickets inkoopt bij onze leveranciers en bij particulieren. Deze worden vervolgens weer doorverkocht aan de klanten van Rang1Tickets. Hierdoor kan het voorkomen dat er een andere naam op de tickets staat. De kaarten die zijn ontvangen zijn toegangskaarten voor het evenment. Deze zijn niet persoonsgebonden. Dit houdt in dat een ieder die in het bezit is van een toegangskaart, toegang heeft tot het evenement.

Het prijsverschil wordt in onderstaand schrijven uitgelegd;

Wij zijn een bedrijf dat zich specialiseert in het in- en verkopen van toegangsbewijzen. Het gaat hierbij voornamelijk (dus niet in alle gevallen) om toegangsbewijzen voor voorstellingen, sportevenementen en concerten die al lange tijd uitverkocht zijn. Wij maken het mogelijk om op een later moment toch nog te kunnen beslissen naar een voorstelling te gaan, ook al is deze voorstelling al uitverkocht. Uiteraard verkopen wij ook tickets voor concerten en evenementen die nog niet uitverkocht zijn. Soms is een concert uitverkocht maar worden er later nog extra tickets vrijgegeven.

Op onze website geven wij aan dat ons bedrijf kaarten verkoopt tegen een prijs die gebaseerd is op vraag en aanbod en vaak hoger is dan de inkoopprijs van de toegangsbewijzen. Leest u onze beschrijving van onze bedrijfsactiviteiten na op www.rang1tickets.nl.

All complaints of