My complaint:

Geachte heer mevrouw,

Enige weken geleden heb ik 10 kaarten voor de musical we will rock you gewonnen.

na op een boeking site alle gegevens in te hebben gevoerd voor een reservering op 19 Juni aanstaande moest ik op een knop drukken om verder te gaan, en kreeg ik alleen nog een melding als “einde” of “gereed” en hoefde ik ook verder niks meer in te voeren of iets dergelijks.

ik vond dit toen eigenlijk al een beetje vreemd, maar dacht dat het wel goed zou komen.

nu zijn we 2 weken voor de 19e, en heb ik nog geen kaarten mogen ontvangen.

graag zou ik van u weten wanneer ik deze wel kan verwachten, of dat er een fout in het boekings programma is geweest of iets dergelijks?

Graag uw reactie op: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Ed Wiegersma

Desired solution:

de kaarten op tijd ontvangen