Complaint: Kaartenhuis reageert niet op klachten.

user-127622 on 14 September 2012 about Kaartenhuis.nl in category Internetshops - Wenskaarten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nadat ik 2x een kaart wilde versturen liep de procedure na de Ideal betaling niet door. Dit proces vond plaats met Firefox. Heb het daarna nog 1x geprobeerd via Internet Explorer maar ook hier hetzelfde probleem. Ben dus 3x €1,30 kwijt. Heb daarna verscheidene E-mails aan Kaartenhuis verzonden om mijn geld terug te vragen. Maar hier word niet op gereageerd.

Desired solution:

Dat ik mijn geld terug krijg.

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Na zeer lange tijd en vele mails van mijn kant eindelijk eens een reactie ontvangen met spijtbetuiging en de belofte dat ik mijn geld terug gestort zou krijgen. NOU VERGEET HET MAAR!!!! Na wederom vele mails van mij tot op heden nog steeds geen geld en geen enkele reactie meer. Kaartenhuis is voor mij een zeer onbetrouwbare organisatie die zijn beloften niet nakomt.

All complaints of