My complaint:

Heb ruim een half jaar geleden kaartjes voor vrienden van Amstel live gekocht, en nu krijg ik een mail dat ze er niet meer zijn,en dat ik mijn geld terug gestort krijg.
Maar als ik zo alle klachten zo lees vrees ook ik het ergste.
Maar het ticketloket is niet te bereiken.

Desired solution:

Wil heel graag mijn geld terug,maar ik ben bang dat ik er naar kan fluiten.