My complaint:

1 dag voor we op vakantie gingen bonnen voor kaartjes van wicked gekocht via marktplaats aanbieding,en allevouchers opgeslagen,er stond dat je kon gaan tot eind oktober,zijn toen 2 mnd op vakantie gegaan en zag toen ik daarna wilde boeken dat er in de voucher stond reserveren voor 31 juli
we hebben 7 kaarten en hebben te horen gekregen dat de producent er niks aan wil doen,heeft wel het geld opgestreken.

Desired solution:

zou het redelijk vinden de 10%die we extra korting hadden op de huidige aanbiedingen bij te betalen zodat het geld niet helemaal weg is en we omdat ik dat niet 2x kan betalen dus ook wicked niet te zien krijgen.