My complaint:
17/12 kaartjes gekocht voor Pearl Jam voor dinsdag 26/6. Volgens hen voorwaarden ontvang je 7 dagen voor aanvang de kaartjes. Ontvang 19/6 een mail dat ze geen staan kaartjes kaartjes hebben. Kaarten kunnen omgeruild worden voor zitkaartjes tweede ring maar is zeer beperkt. Moet zelfde dag antwoorden anders vervallen de kaartjes. Geantwoord of dit stoelen buij elkaar zijn maar ze reageren gewoon niet.
Weet niet of ik mijn geld terug krijg en kan ook geen tel nr of adres van hen vinden misschien dat iemand daar mijn in kan helpen. Laatste mogelijkheid om mijn geld terug te krijgen is via de KVk hen gegevens achterhalen.
Advies koop nooit kaarten via tickerloket, je krijg ze niet. Wat ze doen is veel meer verkopen dan dat ze toe gewezen krijgen. Dat je voor zo’n organisatie kan werken!
Desired solution:
Geld retour € 193,50

