user-205716 on 14 October 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
Ik heb 2 kaartjes voor het fashion event gewonnen ik begreep eruit dat ik 5 dagen moest wachten en dat dan het gedrag afgeschreven zou worden +2,50 en dan na 9dagen me kaartjes heb alleen wat het probleem is de datum is 19okt en aangezien het vandaag al de 14 is red ik dat nooit hoe nu veder?!
Hoop dat ik de kaartjes gelijk na het afschrijven al na mij gestuurd kunnen worden? Hoop wat terug te horen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Wij zien dat de veiling inmiddels is betaald. Wij gaan er dan ook vanuit dat uw probleem is opgelost. Mocht dit niet zo zijn, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via 0900 - 24 33 633 of via [email protected]. Wij helpen u dan graag verder. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Veiling is al betaald. Wij nemen dan ook aan dat het probleem al is opgelost. Zo niet, dan kan de klant contact opnemen met onze klantenservice.
