My complaint:
Afgelopen vrijdag heb ik bij de Blokker in Castricum de kaasfonduepan, bruin, gekocht.
Uiteraard met de intentie heerlijk te gaan kaasfonduen ‘s avonds.
Dus ik heb alle ingredienten gekocht om ‘s avonds aan de slag te gaan.
Bij thuiskomst geprobeerd de sticker op de bodem van de pan te verwijderen.
Losweken, heet water, schoonmaakmiddel niets hielp op de lijmlaag te verwijderen.
Ik had nog een flesje stickeroplosser staan, dus uit wanhoop die maar gepakt.
En daarmee dus de lijmlaag verwijderd, dat ging prima.
Pan meerdere malen daarna goed afgespoeld.
Toen de pan, met kaasfondue op tafel stond, rook ik al een merkwaardige lucht.
En toen nam ik een hap…..
Blijkbaar was de stickeroplosser in de pan getrokken, en dus in de kaasfondue.
Oneetbaar, het schuim stond erop. Alles kon de vuilinisbak in.
Een kostbaar avondje zo. Kaas, wijn etc.
De klacht ingediend bij Blokker hoofdkantoor 3 weken geleden, maar die vinden het teveel moeite om te reageren.
De filiaalmanager in Castricum is een oneschofte kerel, maar het hoofdkantoor doet hier blijkbaar niet voor onder.
Desired solution:
Vergoeding pan en kaasfondue
