My complaint:

VAN BROER SCHOONZUS EN ZUS EEN ARRANGEMENTKADO GEKREGEN. VAN 1OP2 SEPT GEBOEKT AL BEGIN MEI.AANGEKOMEN IN HOTEL WERDEN WIJ GEPLAATST IN DEPENDENCE.ER WERD NIET VERTELT DAT WE GEBRUIK KONDEN MAKEN VAN LOUNCHEIN HOTEL HET MOEST VER WENNRIJ ZIJN VOOR ONS.DAT WISTEN ZIJ,PROSECCO ONTBRAK HETAPARTEMENTJE WAS NIET SCHOON.WIJ HEBBEN GEKLAAGD ER WERD GEZEGD WIJ BELLEN U VOOR EEN TEGEMOED KOMING.MIJN BROER HEEFT MAIL GESTUURD NIETS MEER GEHOORD.HOPEND DATU IETS KAN DOEN VOOR ONS.WIJ VINDEN HET VERDRIETIG VOORDE GOEDE BEOELINGEN VAN DE FAMILIE.ER WERD GEZEGD MET GROUPON KRIJG JE EEN ANDERE BEHANDELING ALS ANDERE GASTEN.DAT IS DE LIMIT.ALS IK RAD U AAN HET CONTRACT MET DIT HOTEL TE VERBREKEN.MET VR.GR. J. en B.

Desired solution:

HET ZAL HEEL RÉEEL ZIJN ALS DE FAMILIE ZEKER DE HELFT VAN HET GELD TERUG KRIJGEN