Complaint: Kado voor feestje. 3

user-97986 on 20 April 2012 about HEMA Lekker Weg in category Reizen Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bon niet geactiveerd,dus die vrienden zitten voor gek, na eerst naar het filiaal te zijn geweest, moest ik zelf bellen naar HAARLEM. Alles gecopieerd en met naam en toenaam op 30 maart gestuurd naar Postbus 480, 2000 AL Haarlem t.a.v. Hr.Richard Touw. Nu 20 april niets gehoord. Dit kan toch niet.

Desired solution:

Gekocht bij de Hema, dus die moet het probleem oplossen en niet ik.
Dan duurt het natuurlijk veel te lang, sta voor gek. 30 maart klacht en nu nog geen antwoord. En dan de volledige rekening die die mensen hebben betalen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by HEMA Lekker Weg

Message from HEMA Lekker Weg

13 years ago - Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht, welke wij via dit forum hebben ontvangen. Wij zullen uw klacht intern in behandeling nemen en u ook vanuit onze klachtenafdeling van een inhoudelijke reactie voorzien. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Afdeling Service HEMA lekker weg I: http://www.hema.nl Postbus 480, 2000 AL Haarlem Stationsplein 86a, 2011 LM Haarlem

All complaints of