My complaint:
Om de hoek bij mij heb in een filiaal van het Kruidvat waar ik niet graag de boodschappen haal.Ik ben net terug van weer een poging, een meisje stond er weer alleen voor,na 4 5 keer bellen (er stond nl.een klant te wachten om iets te ruilen)kwam er een collega en die schreeuwde vanachter uit de winkel”Ja, wat is er?” Hartstikke druk en 1 kassa. Dat noem ik niet klantvriendelijk.Het is niet de eerste keer dat ik dit tref, ik heb ook al eens personeel voor de winkel weggeroepen die op hun gemak stonden te roken, terwijl een collega binnen het zweet op haar voorhoofd had. Ik ga voortaan maar weer naar het filiaal Wormerveer, daar zijn ze zo aardig en niets is te veel!!!
Desired solution:
Een beetje meer collegialiteit naar elkaar toe en vriendelijk zijn naar de klanten toe.
Kun je dat niet, dan ben je niet geschikt voor dit werk en
moet je snel iets zoeken wat je wel past!!!!

