My complaint:

Heb op 11 augustus j.l. handset chigago 900s gekocht, de verkoper vertelde me eerst dat deze telefoon € 107,50 kost, oh nee toch niet € 50,00.
Oké gekocht, kom thuis geen beeld in het scherm.
Winkel gebeld, werd mij gevraagd of ik de batterijen erin had gedaan, en ik moet zo de bus halen (rond 14.20 uur) pardon??? Terug naar de winkel,de volgende verkoper maakte een reservering voor het geval er op de 12de een nieuwe binnen komt, want deze is inderdaad kapot.
Werd vanmorgen gebeld dat deze binnen is, moet in de winkel een bon tekenen van € 40,00.
De telefoon is nl. vandaag € 10,00 goedkoper geworden. Ik vraag beleefd het verschil terug. Dit mag niet volgens de verkoper. Ik geef de telefoon retour en ontvang mijn € 50,00 terug.
En wil meteen dezelfde telefoon kopen.
Antwoord: deze is gereserveerd!!!!!
Door een joch van ongeveer 18 jaar zo te worden gebruikt!!!
Schandalig, ik ben 3 keer in de winkel geweest, sta daar vervolgens tijden te wachten en dan dit.
Worden sommige mensen nooit wakker?

Desired solution:

EXCUSES GRAAG!!!