My complaint:

8 mei is er een storing geweest bij xms, had geen telefoon, internet en tv, nadat dat opgelost is kan ik zelf niet bellen maar wel gebeld worden. Dit heb ik 10 mei gemeld. Heb zelf 13-5, 17-5, 22-5 en vandaag hierover gebeld en nu 2 weken verder is er nog niets veranderd. 14-5 ben ik door een medewerkster van XMS gebeld dat zij door had gekregen van Netwerkbeheer dat het opgelost was, niet dus. Krijg steeds te horen dat het doorgegeven is aan Netwerkbeheer en dat die kontakt zal opnemen maar wanneer????

Desired solution:

Dat ik vandaag weer normaal kan bellen!!!!!!!!!!!!!!