My complaint:

Ik probeer nu al geruime tijd bij de ABN AMRO een convenant rekening aan te vragen, daar er ruim een jaar geleden fraude is gepleegd met mijn bankrekening en ik zodoende in een register ben gezet en 8 jaar lang geen rekening bij een andere bank kan openen. Ik probeer dus nu al een paar maanden deze basisrekening te openen maar mij word verteld dat dit niet kan zonder beheersovereenkomst van een bepaalde hulpverleningsinstantie.

Ik ga naar een Maatschappelijk medewerkster in de hoop dat zij mij kan helpen.. ze pleegt een telefoontje en daarin word haar verteld dat ik langs kantoor moet gaan een afspraak maken en dan kan het ” geregeld ” worden.. ( iets wat ik dus al de afgelopen maanden probeer maar tevergeefs )

Ik kom op het desbetreffende kantoor en leg mijn verhaal neer en mij word dus verteld zoals ik had verwacht dat ik geen basisrekening kan openen zonder die overeenkomst..

Word ik dan voor de gek gehouden door iemand? zit iemand dan onzin aan me te verkopen? collega’s van de ABN die langs elkaar praten? ik kom hiermee dus al maanden geen stap verder mee!!!

Desired solution:

Een convenant rekening waar ik gewoon mijn inkomen etc. op gestort kan krijgen want zonder bankrekening in dit land kan je gewoon niet leven...