Complaint: kan geen E-Mails ontvangen en geen verzenden

user-119736 on 06 August 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte Dames/Heren
mijn outlook werkt van geen kant krijg steeds de foutmelding 0800cccde zo zit ik al 3 dagen lukt van geen kant op 30-08-2012 belde ik naar canaldigitaal hun antwoord op mijn vraag was kort en duidelijk daar kunnen wij U niet verder aan helpen dat vind ik knap als antwoord M.V.G. P Janssen

Desired solution:

vriendelijkheid aan de telefoon
tevreden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

Wij willen u doorverwijzen naar onze website http://www.canaldigitaal.nl/klantenservice/downloads/ waar u een handleiding kunt vinden voor het instellen van uw outlook.

Mocht u nog vragen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15ct per minuut).

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of