My complaint:

Ben al twee dagen bezig om het gratis lot( dat ik als abonnee van de telegraaf heb ontvangen) te activeren, maar helaas, word door doorgelinkt naar prijsvraag pagina met een verbonden abonnnement, maar GEEN inlog mogelijkheid om het lot te activeren, ik vind dit op z’n zachts gezegt om koperij en colportage van de vriendenloterij en de telegraaf, ik zeg hierbij dan ook mijn abonnement gelijk op, Ik houw niet van dit soort spelletjes om iemand voor de gek te houden.

Desired solution:

Dat ik gewoon mer het gratis lot kan mee spelen en activeren.