Complaint: Kan hotmail niet meer gebruiken

user-173855 on 16 April 2013 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds gisteren kan ik niet meer in mijn hotmailaccount.
Ik kan inloggen en zie de berichten in Postvak In, maar ik kan de berichten niet lezen, omdat hij ze niet opent.
Tevens kan ik niet in mijn andere postvakken? Ik zie dat dit probleem bij meerdere mensen speelt. Ik hoor graag wat de oplossing is en wat ik er aan kan doen zodat ik mijn mail weer kan lezen. Het is van belang dat ik snel weer bij mijn mail kan!!!

met vriendelijke groet,
Renate Kremers

Desired solution:

wanneer ik vandaag, 16 april, weer mijn mail kan lezen!!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hotmail.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

12 years ago - Beste, Om de problemen met de nieuwe interface van Outlook.com mogelijk te verhelpen kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor informatie over de overgang naar Outlook.com kunt u hier terecht: windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

All complaints of