My complaint:

Koolstoffilters besteld op 10 november j.l. Inclusief verzendkosten €38,50 betaald. Enkele mails eraan gewaagd. Niets gekregen. Inmiddels begrepen dat er betalingsproblemen zouden zijn. Hoe kan ik en met mij vele andere mensen een vuist maken tegen dit “bedrijf.”

Gewenste oplossing

Het terug storten van mijn € 38,50.