Complaint: kan mijn email adres niet meer gebruiken

user-118933 on 01 August 2012 about MSN in category Software

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb al jaren een email adres, waar ik ook div mappen in heb staan waar dingen zijn opgeslagen, nu opeens kan ik er geen gebruik meer van maken, omdat er waarschijnlijk iemand heeft geprobeerd in te komen…. Goed diverse keren een formulier ingevuld maar of geen reactie of kan er nog steeds niet gebruik van maken…. Ik heb gegevens nodig die er in staan !!

Desired solution:

Dat ik het email adres weer kan gebruiken !

ik heb al herhaalde malen een ander bestaand email adres gegeven met dezelfde naam (iets anders)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by MSN

Message from MSN

13 years ago - Het klantcontact dat u middels het formulier benaderd is een handmatige interventie en kan inderdaad enige dagen in beslag nemen. De drukte het op deze afdeling is mij verder onbekend.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by MSN

Comment by poster of the complaint

13 years ago - De klacht is helemaal NIET verholpen, kreeg opnieuw na dagen....dat ze er niet van overtuigd zijn dat ik de persoon ben van het email adres....terwijl er 3 maails heen gesstuurd waren door 1 persoon, waarvan ik precies de onderwerpen en het geschreven...heb gemeld ! Nog steeds heb ik geen toegang tot mijn email adres.....oplossing: ik moet maar een nieuwe maken !!! Dan heb ik nog steeds de nodige info die ik nodig heb niet terug. en kunnen sommmige mensen, bedrijven mij niet meer benaderen. KLACHT dus NIET verandert of verholpen.

All complaints of