user-116009 on 19 July 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Ik kan al sinds 16 juli niet bellen, heb een Simpel abonnement.
Heb tevens al maanden een internetabonnement waar ik geen gebruik van kan maken. Dit heb ik al meerdere keren meegedeeld aan Simpel en verzocht om te helpen dit op te lossen. Tot nu toe geen enkele reactie.
Weer kunnen bellen en stoppen met het betalen voor een dienst waar ik geen gebruik van kan maken.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Message from Simpel (Telecom)
13 years ago - Beste klant, Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling. Met vriendelijke groet, Klantenservice
