Complaint: kan niet meer inloggen op mijn hotmail

user-119270 on 03 August 2012 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds een paar weken is get niet meer mogelijk om gebruik te maken van mijn hotmail account. meerdere malen geprobeerd om contact te krijgen met de juiste helpdesk maar wordt elke keer doorverwezen naar een andere helpdesk
Subject: RE: SRX1181330316ID – Windows Live Hotmail

Beste Jamal,
 
Bedankt voor je reactie.
 
Ik begrijp dat dit een uiterst vervelende kwestie voor je is, echter wil ik je er nogmaals van bewust maken dat ik vanaf mijn positie geenszins invloed heb op de betreffende validatieverzoeken. Je kunt je vragen en op-/aanmerkingen uitsluitend kwijt via ons Live ID Moderator team via http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/liveid.
 
Ik wens je veel succes!

Met vriendelijke groet,
 
Carlos
Hotmail Misbruik Support

Desired solution:

Ik wil gewoon weer gebruik kunnen maken van mijn account blijkbaar is dat heel moeilijk voor de helsdesk terwijl ze zelf deze geblokkeerd hebben

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

13 years ago - U kunt hier terrecht voor het deblokkeren: https://account.live.com/acsr/ Meer informatie vind u hier: http://answers.microsoft.com/nl-nl/windows/forum/windows_other-windows_programs/windows-live-id-windows-live-hotmail-en-windows/b0fc302a-5c37-492c-a56e-bd364ba53e76

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com

All complaints of