My complaint:

Ik heb mijn toestel verscheidene maanden niet gebruikt.
Ik wil mijn telefoon opwaarderen , maar dit wil niet omdat er “beperkte service”staat.
Hoe kan ik dit oplossen , zodat ik weer gebruik kan maken van mijn telefoon.
ik heb een Samsung, provider is HI, sgh-c300

Desired solution:

ik moet mijn telefoon weer kunnen gebruiken zodat ik bereikbaar ben voor mijn werk en dat ik anderen mensen kan bellen ...