Complaint: kan niet zien op de computer om wat voor post het gaat

user-179758 on 26 May 2013 about PostNL in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

als ik het nummer van de betaalcode invoer en dan mijn postcode dan moet ik het poststuk kunnen zien wat niet voldoende gefrankeerd is maar krijg gelijk u heeft teveel codes ingevoerd venster sluiten. nou echt niet.

Desired solution:

laten ze de geadresseerde ook op de kaart zetten dan weet je gelijk naar wie je het hebt gestuurd of van wie je post krijgt .
ik betaal het nu maar de volgende keer kunnen ze de brief bij de geadresseerde terughalen voor ik het betaal als ik het niet op kan vragen op postnl.nl betalen .

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to PostNL to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from PostNL

12 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

All complaints of