My complaint:

ik heb al drie jaar een begeleiders pas en nu heb ik een nieuwe begeleiders pas aangevraagd omdat de oude verlopen is en nu krijg ik hem niet ze zeggen ga maar met de scootmobiel. snappen hun niet dat niet kan want waar moet ik hem neer zetten bij familie of kennissen en hij rijdt maar een uurtje of zoiets en hoe moet ik op verschillende stations op de perrons komen en hoe moet ik naar de toilet gaan of komen dan de controleurs mij helpen.
Hoe red ik me in huis van de mensen die ik bezoek zonder een rolstoel want mijn scootmobiel moet buiten blijven staan en wie is dan verantwoordelijk voor vernieling en diefstal.

Desired solution:

Geef mij gewoon een begeleiders pas dan kan ik gewoon overal komen en ben ik ook niemand tot last en kan ik zelfstandig reizen