My complaint:

Ik heb ook een leren jas gekocht bij de makro. Toen het kouder werd (ging vriezen dus) ben ik deze gaan dragen. Nog geen 2 weken later rits kapot.Kan deze helemaal niet meer dicht doen omdat de onderkant eraf is.
Teruggegaan naar de winkel en er werd verteld dat er geen garantie op de rits zat (het enige waar geen garantie op zit zeiden ze). Maar naar mijn inziens mag deze toch wel wat langer meegaan dan 2 weken.

Desired solution:

Als ze deze kosteloos laten repareren of dat ik hem laat repareren en de bon kan inleveren bij hun en deze dan ook volledig vergoed wordt.