My complaint:

beste kent.

ik rook al een enige poos jullie sigaretten.
nu heb ik laatst een pakje kent click sigaretten gehaald bij jullie en deze waren bij tot elke sigaret tot op de filtet gebroken. omdat ik ziek was kon ik niet naar de winkel komen en heb ik ze met een vloeitje geplakt maar vond het zonde v me geld.

Desired solution:

nieuwe sigaeretten