My complaint:

Wacht al bijna 3 maanden op mijn kappenset. Eerst was het artikel niet leverbaar, zouden zij na 2 maanden andere leveren(voorraad artikel).

Bedrijf neemt geen contact met je op. Moet er zelf telkens achteraan. Word er gek van. Telefonische bereikbaarheid is ook droevig.

Desired solution:

Mijn kappenset en een tegenprestatie(waardebon). Heb er echt de balen van. Slaap er slecht van. Alsof ik opgelicht word.