My complaint:

Ik heb een week geleden my haar laten straighten ik had van mezelf krullen een beetje. Nou heeft de kapster het veel te lang in laten zitten me haar is helemaal afgebroken van boven en onder is het dood, tydens het droog fohnen vlogen de plukken van me haar af kortom 90 euro betaald voor dood haar.

Desired solution:

Geld terug en producten om me haar te herstellen .