My complaint:

Heb midden 2012 een hogedruk reiniger gekocht bij de Gamma

Deze is slechts drie keer gebruikt , tijdens de winter staat de reiniger in een verwarmd hok .
Ik wilde de reiniger begin 2103 gebruiken en na het aansluiten van de reiniger begon deze onmiddelijk te lekken

Nu ben ik de bon kwijt en de Gamma kon niets voor mij doen , dus karcher gebeld en gevraagd of zij iets voor mij konden betekenen . ik heb drie jaar garantie .
en aan de hand van het serienummer op t toestel kun je nagaan wanneer de reiniger is verkocht .

Dus zou je denken voor karcher een kleine moeite .

Van karcher één reactie , We kunnen helaas niets meer voor u doen .

Dit valt mij enorm tegen . 168 euro besteed aan een machine waarvan ik jaren plezier had kunnen hebben , echter nu heb ik er totaal niets meer aan , een slechte ervaring met karcher .

En als dit niet wordt opgelost kan ik de machine weggooien

Desired solution:

Heb als oplossing dat ik de machine demonteer en het pomp gedeelte naar karcher opstuur voor reparatie .

Zet de machine dan zelf wel in elkaar .

Ik hoop dat dit wordt opgelost .