My complaint:

Op 7 december jl een paar Muckboots besteld bij Karoe.nl. Doordat er iets mis ging met de ideal-betaling contact opgenomen en kreeg een rekeningnummer per mail.
De kosten betaald.
Vervolgens 2 weken later nog geen Muckboots. Kontact opgenomen met de eigenaar Pieter de Haas. Deze vertelde mij dat er door verhuizing van het bedrijf poblemen waren met het internet en telefonie, maar hij zou de bestelling zsm versturen.
Tot op heden niets ontvangen na meerdere keren kontact te hebben opgenomen via email en gsm en klantenservice van Karoe.

Desired solution:

Dat ik de laarzen zsm geleverd krijg !!!