My complaint:

Ik had hier een klacht geplaatst, kreeg een mailtje dat er actie ondernomen zou worden.
Nooit meer iets van gehoord.
Dit was de reply:
Vanaf maandag 18-06 t/m Zondag 08-07 ben ik werkzaam bij Gamma Utrecht Centrum.
Mail graag sturen naar [email protected] of mijn collega’s bellen op nummer 010-2794466

Desired solution:

een persoonlijk mailtje of gesprek inzake dit misvertand