Complaint: aanbieding zoals wordt aangegeven op prijskaart wordt niet gegeven

user-164460 on 28 February 2013 about Karwei in category Bouwmarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er staat in bouwmarkt karwei Numansdorp een prijs bij laminaat die echt te gek is voor mijn dochter haar 1e studentenkamer. Aangekomen bij de kassa blijkt dit een hele andere prijs te zijn. Zonder empathie en zonder je aan te kijken kwam de bedrijfsleider even melden dat dit een prijs is per m2 en dus niet per pak zoals aangegeven op prijskaart en kan verder niets voor me doen. En daar sta je dan. Ik maar denken geen punt bij karwei maar meedenken aan een oplossing nee dat niet.

Desired solution:

Met de prijs zoals aangegeven op prijskaart dus 9,99 per pak waar ik volgens mij als consument ook recht op heb.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Karwei about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Karwei

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Karwei

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Karwei posted

Karwei

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

contact gehad met de klant end e zaak opgelost

All complaints of