My complaint:

ben zojuist bij karwei in Trer Apel geweest voor een buxus-grasschaar met accu, maar de inhoud van de verpakking komt niet overeen met aanbieding in de folder. Er zouden heggeschaarmessen bij zitten, dus meerdere en niet een mes, zoals in de doos is verpakt, dit is dus een misleidende aanbieding. Hret betreft de folder van 10 t/m 15 april.
In de doos zit een grasschaar en een heggeschaar.

Desired solution:

Ik hoop dat ik spoedig een goed antwoord terug krijg, want het is niet de eerste keer dat de aanbieding in de folder en het artikel in de winkel goed overeenkomen