My complaint:

Vandaag heb ik de folder ontvangen van Karwei. In de folder staat op pagina 19 een Fila Jas voor 25 euro. Omdat wij al vaker meegemaakt hebben dat het product er op maandag niet meer is (ingangsdatum folder) en dat Karwei op zondag open is, heb ik zojuist gebeld. De jassen zijn al uitverkocht!

Desired solution:

Nabestelling jas, maat s of m, voor dezelfde prijs