My complaint:

Ik kwam vanmorgen, 20 december 2012 omstreeks 10:15 uur, bij Karwei in Capelle aan den IJssel. In de folder stonden nl. moonboots voor kinderen in de aanbieding. Wat bleek, de moonboots waren er al niet meer. Ik ben naar de klantenservice gegaan en vroeg hoe dit kon. De aanbieding was nl. vandaag pas ingegaan. Ik kan me toch niet voorstellen dat deze na ongeveer een uur al uitverkocht zijn. Ik kreeg te horen dat ze producten al in de winkel zetten zodra ze binnen zijn, dus al voor de aanbieding ingaat. Dit kan toch niet. Dan hoeven ze ook geen ingangsdatum meer op die folder zetten. Dat heeft op deze manier ook geen zin. Ik wilde via de site een klacht indienen, maar kan nergens contactgegevens vinden.

Gewenste oplossing

Als nog de moonboots kunnen kopen.